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Servicio de tramitación electrónica para reclamaciones de vuelos anteriores al 01/06/2023



Bienvenido al servicio de tramitación electrónica de reclamaciones de AESA

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NOTA: Para la correcta carga de su reclamación necesitará tener los siguientes documentos escaneados:
- DNI/Pasaporte/NIE
- Reserva del vuelo o billetes
- Reclamación interpuesta a la compañía aérea
- Para representantes legales es necesario adjuntar autorización de representación otorgada por el pasajero. Si se trata de un menor/es de edad viajando solo/s se deberá adjuntar copia del DNI NIE PASAPORTE del tutor o del menor si lo tuviera

Atención: Al pulsar "continuar" estará aceptando los términos y condiciones