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Procedure details General Application



Para iniciar una nueva solicitud ante el Registro General de AESA pulse Nueva solicitud general


Details

Para garantizar el tratamiento correcto de su solicitud, tenga en cuenta lo siguiente:
  • Las solicitudes que disponen de formularios específicos establecidos requieren de manera obligatoria que se presente el formulario correspondiente ya cumplimentado y en formato PDF. Puede consultar los formularios disponibles en la página web o en la Sede Electrónica de AESA.
  • No es posible realizar por este medio las solicitudes que requieran presentar los documentos originales en papel.
  • Para cualquier problema con el uso o funcionalidad de la Sede Electrónica de AESA o la Web, tales como como el acceso electrónico a los servicios, reporte de errores, o dudas en la utilización, por favor comuníquelo a nuestro Centro de Atención al Usuario en el teléfono (+34) 91 396 8590, o bien por email a cau.aesa@seguridadaerea.es
  • Para cualquier queja o sugerencia sobre el funcionamiento de AESA y sobre los procedimientos que utiliza ésta para prestar sus servicios, por favor, diríjase a la sección de Quejas y Sugerencias en la Sede Electrónica de AESA.
  • Si ha de presentar documentos originales para su compulsa, estos deben haber sido firmados electrónicamente por el emisor y disponer de un Código Seguro de Verificación para su cotejo.
  • Sólo se pueden presentar justificantes de pago de tasas que hayan sido abonadas a través de la aplicación de pago telemático de tasas. Por este medio no se admiten copias escaneadas de los justificantes de pago con el sello o impresión mecánica del banco.
OBJECT
  • Allow citizens to address requests and complaints to AESA regarding any aspect on which you want to express long as there is no specific form approved for that purpose.
  • Once the documents deemed appropriate by the corresponding record is made and a receipt with the number and date of registration will be refunded attachments.
SUBJECT
  • Any natural or legal person.
HOME FORM
  • Instance of part.
DEADLINE
  • Under the procedure in his case was set.
TAXES
  • Under the procedure in his case was set.
BODY MANAGER
  • The request will be analyzed by the register to determine the management body based on the requested procedure.
ADJUDICATING
  • Which is competent in accordance with current regulations.
MAXIMUM LIMIT OF RESOLUTION AND NOTIFICATION
  • Generally within 3 months, except that the rules governing the procedure set another one. (Article 42 Law 30/1992 of 26 November on the Legal Regime of Public Administrations and Common Administrative Procedure).
EFFECTS OF ADMINISTRATIVE SILENCE
  • Interested parties may understand estimated administrative silence their applications in all cases, unless a regulation having the force of law or regulation of European Community law states otherwise and as indicated in the art.43 of Law 30/1992.
RECURSOS DISPONIBLES
  • Will be applicable under the procedure in question and the law applicable to the subject matter of the application.
OBSERVATIONS
  • Important: should not use this form for presentation of general purpose where a specific written form for your application.
  • Before starting this procedure, we recommend that you access the Services Catalogue Electronic Office to check that there is no standardized form for your request.
  • According to the Organic Law 15/1999, Protection of Personal Data, the data will be used confidentially for the purpose of processing your request. They may exercise rights of access, rectification, cancellation and opposition to AESA.

Organizations

Organization that belongs
  • AESA

Rules

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2015-10565

Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007: http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2009-18358

Real Decreto 184/2008, de 8 de febrero por el que se aprueba el Estatuto de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea: https://www.boe.es/eli/es/rd/2008/02/08/184

Templates

Description File name  
File with all the documents associated with the procedure All files
Fillable application form Application form
Guía para el acceso con Cetificado Digital a la Solicitud General Guía Acceso con Certificado
GUÍA RÁPIDA DE CUMPLIMENTACIÓN DE LA SOLICITUD TELEMÁTICA GUÍA RÁPIDA